Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "Allgemeine Geschäftsbedingungen" oder "AGB" genannt) gelten für alle Dienstleistungen, die von der Firma "car-concept Sàrl", mit Sitz in Route en Rambuz 17, 1037 Etagnières, erbracht werden. Sie gelten auch für ihren Online-Shop (https://www.car-concept.ch), ( nachfolgend: "die Website"), der es ermöglicht, Bestellungen aufzugeben (nachfolgend: "Bestellung").
Diese AGB sind jederzeit auf der Website https://www.car-concept.ch abrufbar und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten. car-concept GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit frei zu ändern. Die Version der AGB gilt zum Zeitpunkt der Bestellung. Es obliegt den Kunden, diese regelmäßig zu konsultieren, um von etwaigen Änderungen Kenntnis zu nehmen.
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen hat und sie in :
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Online-Bestellung: durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor Abgabe der Bestellung. Der Kunde erklärt, dass er die AGB gelesen und zur Kenntnis genommen hat.
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Bestellung durch Unterzeichnung eines Vertrags: Durch Unterzeichnung der AGB. Der Kunde erklärt, dass er die AGB gelesen und zur Kenntnis genommen hat.
2. Angebot
car-concept GmbH vermarktet Neufahrzeuge. Das Angebot richtet sich an natürliche oder juristische Personen, die ihren Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz haben. Die Fahrzeuge werden nur an Adressen in der Schweiz geliefert.
Die Bestellung bezieht sich auf das Fahrzeug, wie es im Angebot oder im Online-Shop beschrieben ist.
Es gibt 2 Arten von Befehlen:
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Lagerbestellung: Eine Bestellung, die physisch im Lager von car-concept oder bei einem seiner Lieferanten verfügbar ist.
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Produktionsbestellung: Eine Bestellung, die nicht physisch verfügbar ist.
Bei Produktionsaufträgen: Der Käufer erkennt an, dass er über den evolutionären Prozess der Automobilhersteller in Bezug auf Produktion, Technik, Technologie und Design informiert ist und diesen akzeptiert, so dass einige Details von dem bestellten Modell abweichen könnten. Diese möglichen Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf die spezifischen Eigenschaften und/oder den vom Käufer angestrebten besonderen Verwendungszweck, wie er im Angebot angegeben ist.
Die gezeigten Bilder dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
3. Preis
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive Mehrwertsteuer.
Bestellung aus dem Lager: Die angegebenen Preise sind Festpreise.
Bestellung Produktion: Der vereinbarte Preis für das gekaufte Fahrzeug basiert auf dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Listenpreis. Treten zwischen Vertragsschluss und Lieferdatum Änderungen ein, so ist car-concept berechtigt, den Preis in demselben Verhältnis zu ändern, in dem der Listenpreis gestiegen oder gefallen ist.
Ein weiterer Fall, der zu einer Änderung des vereinbarten Preises berechtigt, ist, wenn der EUR/CHF-Wechselkurs über 1 liegt.
4. Bestätigung der Bestellung (E-Shop)
Sie erklären, dass Sie die vorliegenden AGB sowie die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten vor der Aufgabe Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben. Die endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung gilt als Annahme der AGB sowie der Datenschutzerklärung.
Der Kunde kann jederzeit auf seine Bestellung zugreifen und sie vor ihrer endgültigen Bestätigung ändern.
Dazu machen Sie sich bitte mit den erforderlichen Schritten vertraut:
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Die Auswahl Ihrer Fahrzeuge
Es obliegt dem Kunden, auf der Website die Fahrzeuge auszuwählen, die er bestellen möchte.
Sobald die Fahrzeuge ausgewählt sind, werden sie in den Warenkorb des Kunden gelegt.
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Überprüfung und Bestätigung des Inhalts des Warenkorbs
Der Kunde überprüft den Inhalt seines Warenkorbs, indem er auf das Warenkorbsymbol oben rechts und dann auf "Warenkorb anzeigen" klickt, um Zugang zu einer Zusammenfassung der von ihm ausgewählten Fahrzeuge zu erhalten und deren Inhalt zu überprüfen. Diese Zusammenfassung informiert den Kunden über den Betrag jedes einzelnen Produkts sowie den Gesamtbetrag der ausgewählten Produkte.
Nachdem die Bestellung vom Kunden überprüft wurde, muss er seinen Warenkorb bestätigen, indem er auf "Bezahlen" klickt.
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Angabe der Lieferinformationen
Der Kunde muss das Formular mit seinen Lieferinformationen ausfüllen.
Felder mit einem Sternchen (*) sind Pflichtfelder.
Der Kunde überprüft dann alle Informationen und drückt auf "Speichern und fortfahren", um mit der Bestellung fortzufahren.
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Bestätigung der Bestellung
Der Kunde überprüft ein letztes Mal alle Lieferinformationen.
Nachdem die Bestellung vom Kunden kontrolliert wurde, muss er bestätigen, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt und auf die Schaltfläche "Bestellen und bezahlen" klickt. Sobald der Kunde auf die Schaltfläche "Bestellen und bezahlen" klickt, wird die Bestellung registriert und ist unwiderruflich.
5. Bestätigung der Bestellung (E-Shop)
Sobald alle unter Punkt 4 (Bestätigung der Bestellung) beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, wird der Kunde automatisch zu einem Bildschirm mit einer Bestellbestätigung auf der Website weitergeleitet, die eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung des Kunden darstellt. Darüber hinaus erhält der Kunde auch eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Der Kunde kann seine Bestellung nicht mehr ergänzen oder stornieren, sobald diese übermittelt wurde.
car-concept GmbH behält sich das Recht vor, die Bestellmengen zu begrenzen. Das Unternehmen kann ohne Angabe von Gründen eine Bestellung ganz oder teilweise ablehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Die von car-concept Sàrl gespeicherten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für die Bestellungen dar.
6. Vertragsabschluss und Genehmigungsvorbehalt der Geschäftsleitung
Der Vertrag zwischen dem Kunden und car-concept GmbH wird geschlossen:
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durch die Unterzeichnung des Angebots oder,
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e shop: durch die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop.
Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn die car-concept GmbH den Vertrag nicht innerhalb von 5 Werktagen ablehnt.
Wenn car-concept GmbH den Kunden nicht innerhalb von 5 Werktagen schriftlich über die Ablehnung informiert, gilt die Genehmigung als erteilt. Im Falle einer Ablehnung besteht keine Schadensersatzpflicht, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
7. Verzögerungen
Im Falle eines von car-concept zu vertretenden Verzugs kann sich der Käufer erst dann auf die gesetzlichen Verzugsfolgen berufen, wenn er den Verkäufer schriftlich gemahnt und ihm eine Nachfrist von 30 Tagen gesetzt hat und diese Frist fruchtlos abgelaufen ist.
Bei Verzögerungen, die car-concept nicht zu vertreten hat (z.B. infolge von Lieferverzögerungen des Herstellers oder Importeurs), sind Ansprüche des Käufers in jedem Fall ausgeschlossen.
car-concept stellt dem Käufer bei der Lieferung des Fahrzeugs eine Rechnung aus. Die Zahlung muss am nächsten Werktag nach dem Versand der Rechnung erfolgen.
Im Falle des Verzugs des Käufers kann car-concept :
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den Kunden in Verzug setzen und ihm eine schriftliche Mahnung mit einer Nachfrist von 30 Tagen ab Erhalt dieser Mahnung zur Zahlung des Gesamtpreises des Fahrzeugs zustellen. Der Verzugszins beträgt 5% pro Jahr.
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ein Betreibungsverfahren einleiten. Der Verzugszins beträgt 5% pro Jahr.
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vom Vertrag zurücktreten und 20 % des Kaufpreises als Schadensersatz verlangen.
8. Höhere Gewalt
Wenn die car-concept GmbH, ihre Lieferanten oder beauftragte Dritte aufgrund höherer Gewalt, wie z.B.: Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbruch, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Sturm, Krieg, politische oder soziale Unruhen, Bürgerkrieg, Revolution und Aufstand, Terrorismus, Sabotage, Streik oder Atomunfall bzw. Kernreaktorschaden oder Pandemie, so ist die car-concept GmbH während dieser Fälle höherer Gewalt sowie während eines angemessenen Zeitraums nach Ende dieser Ereignisse von der Pflicht zur Leistungserbringung befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 (dreißig) Tage, ist car-concept GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und car-concept GmbH wird den vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag zurückerstatten. Alle weiteren Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, die sich aus höherer Gewalt ergeben, sind ausgeschlossen.
9. Stornierung des Vertrags
Nach Abschluss des Vertrags kann der Kunde die Bestellung gegen Zahlung von 20% des im Angebot genannten Verkaufspreises des Fahrzeugs stornieren.
10. Lieferung
Die spezifische Lieferfrist für jedes Fahrzeug wird im Angebot an den Kunden angegeben. car-concept GmbH bemüht sich, die angegebenen Fristen einzuhalten, aber im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse kann die Frist gemäß der Klausel über höhere Gewalt (beschrieben unter Punkt 8 "Höhere Gewalt") verlängert werden.
car-concept trägt das Risiko des Verlustes oder der Wertminderung des gekauften Fahrzeugs bis zur Übergabe; ab diesem Zeitpunkt geht das Risiko auf den Käufer über.
Der Käufer trägt das Risiko des Verlustes oder der Wertminderung des in Zahlung genommenen Fahrzeugs bis zur Übergabe.
Der Käufer hat 24 Stunden nach der Lieferung des Fahrzeugs Zeit, car-concept zu melden:
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ein Schaden, der während des Transports entstanden ist, oder,
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ein Fehler bei den Fahrzeugspezifikationen
11. Rücksendungen, Widerruf und Beschwerden
Die von car-concept GmbH verkauften Fahrzeuge unterliegen weder einem allgemeinen Rückgaberecht noch einem Widerrufsrecht. Im Falle von Mängeln oder Fehlern in den Spezifikationen des Fahrzeugs, die bei der Lieferung festgestellt werden, muss der Kunde jedoch alle Probleme am Werktag nach der Lieferung des Fahrzeugs melden. Nach Ablauf dieser Frist gilt nur die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen nachgewiesenen Mangel.
12. Zahlung
Die Bezahlung des Fahrzeugs ist am nächsten Werktag nach dem Versand der Rechnung fällig.
13. Eintauschfahrzeug
Der Kunde erklärt, dass keine Rechte oder Eigentumsvorbehalte Dritter an dem Rücknahmefahrzeug bestehen.
14. Garantie
Für die von car-concept GmbH verkauften Fahrzeuge gilt eine zweijährige Garantie gemäss Artikel 210 des Schweizerischen Obligationenrechts. Diese Garantie deckt sowohl Konformitätsmängel als auch versteckte Mängel ab.
Konformitätsmängel und versteckte Mängel müssen sofort nach ihrer Entdeckung innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung gerügt werden.
Vorbehaltlich der nach geltendem Recht zulässigen Einschränkungen gelten die oben genannten Kundenrechte nicht bei den folgenden Mängeln:
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Normale Abnutzung: Alle Schäden oder Funktionsstörungen, die durch den üblichen Gebrauch des Fahrzeugs entstehen.
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Schäden nach dem Gefahrenübergang: Jeder Schaden, der nach dem Gefahrenübergang oder infolge unsachgemäßer Behandlung, Verarbeitung, Lagerung, Wartung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen oder übermäßiger Beanspruchung eintritt.
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Schäden durch äußere Ereignisse: Jeder Schaden, der durch höhere Gewalt (beschrieben in Punkt 8 "Höhere Gewalt"), durch unvorhergesehene äußere Einflüsse, die nicht vom Vertrag abgedeckt sind, oder durch die Verwendung des Produkts für andere als die vertraglich vorgesehenen Zwecke verursacht wird.
15. Empfohlene Vorgehensweise bei einem Garantiefall
Im Falle eines Garantiefalls empfiehlt car-concept dem Käufer (Garage) :
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einen Termin bei einem Vertreter der Marke zu vereinbaren.
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dem Endkunden ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung zu stellen.
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das Fahrzeug zum Händler zu bringen.
Die damit verbundenen Nebenkosten, z. B. für ein Ersatzfahrzeug oder die Fahrt zum Händler oder alle anderen Kosten, trägt der Käufer (Garage).
Bei Problemen im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der Garantie steht car-concept dem Käufer zur Verfügung.
16. Geistiges Eigentum
car-concept GmbH verfügt über alle Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf die Website. Die Kunden ergreifen geeignete Maßnahmen, damit sie insbesondere bei der Verwendung von Inhalten, Bildern, Texten der Website keine Rechte an geistigem Eigentum verletzen.
Jede Nutzung muss schriftlich oder per E-Mail bei rdh@car-concept.ch beantragt werden. Das Verfahren zur Kontaktaufnahme finden Sie am Ende des Dokuments. Ohne schriftliche Genehmigung des Unternehmens ist jegliche Nutzung untersagt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist am Sitz von car-concept Sàrl in Etagnières. Im Falle eines Rechtsstreits ist das Schweizer Recht anwendbar (insbesondere die Artikel 184 ff. des Schweizer Obligationenrechts). Die Bestimmungen des Wiener Übereinkommens finden keine Anwendung.
Im Falle einer Meinungsverschiedenheit oder eines Rechtsstreits wird der Kunde gebeten, sich mit car-concept Sàrl in Verbindung zu setzen.
Wird keine Einigung erzielt, wird ein außergerichtliches Mediationsverfahren vorgeschlagen.
Um diese Mediation einzuleiten, können car-concept GmbH und der Kunde mit einem Mediator ihrer Wahl Kontakt aufnehmen.
Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird jeder Rechtsstreit vom Bezirksgericht Gros de Vaud in Echallens behandelt. Die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem Schweizer Recht und sind diesem unterworfen.
Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
18. Schutz der Daten
car-concept GmbH sammelt und verarbeitet die persönlichen Daten der Kunden im Rahmen der Vertragserfüllung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Die Kunden haben das Recht, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, wie es die geltenden Gesetze vorsehen. Für weitere Informationen zum Datenschutz verweisen wir auf die Datenschutzbestimmungen von car-concept Sàrl und bitten Sie, diese zu lesen.
19. Rettende Klausel
Die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird nicht berührt, wenn eine ihrer Bestimmungen oder Anhänge ungültig ist/oder für ungültig erklärt werden sollte. In diesem Fall wird die nichtige oder ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem mit der nichtigen oder ungültigen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Falle einer möglichen Vertragslücke.
20. Kontaktdaten
car-concept Sàrl, Route en Rambuz 17, 1037 Etagnières, Schweiz
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter rdh@car-concept.ch.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in veränderter oder unveränderter Form ist untersagt, es sei denn, Sie erhalten vorher die schriftliche Zustimmung des Urhebers. Unerlaubte Nutzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden strafrechtlich verfolgt.
Aktualisiert am 23.10.2024